微信公众号平台的管理

菜单功能

公众号下所有信息回复都是依靠关键字进行触发

1.自动回复
包含关键字自动回复，非关键字自动回复，首次访问自动回复，默认回复，常用会服务，自定义接口回复，回复设置

• 关键字自动回复
  自动回复菜单下选择【关键字自动回复】，添加【普通关键字】或者【应用关键字】

普通关键字回复：设置规则名称、关键字类型 ，及回复内容，回复内容包括：可回复内容分为：图文、文字、微信图片，音乐、语音、视屏，其他信息根据需要自行设置

如：

• 添加应用关键字：【自动回复】——【关键字自动回复】——【添加应用关键字】，选择对应的模块后进入模块后台设置需要回复的内容

• 非关键字自动回复:控制其他特殊状态的回复，比如用户直接发送图片，就可以选择回复该图片的消息类型

如：

• 首次访问自动回复：提前在关键字自动回复下设置好需要回复的关键字，首次关注公众号就会触发设置的关键字内容

如

• 默认回复：无论给公众号发送什么信息，在不触发已有关键字的情况下，都会触发此条关键字回复

如

• 常用服务：此功能无需设置关键字，开启后直接根据要求发送相关内容即可获取回复

)

如

• 自定义接口回复：可兼容其他微信公众号管理平台的接口进行回复，此功能不做过多讲解，根据需要自行设置
  

• 回复设置：设置关键字回复次数，具体可参考菜单下的说明
  

2.自定义菜单
自定义菜单是显示在微信公众号底部的导航条，是帮助粉丝迅速了解该公众号的一款便捷工具。可以通过公众号的自定义菜单看到历史信息，进入会员中心，近期活动页面。
最底部为一级菜单栏，可以直接设置导航内容或者继续添加子菜单。

普通订阅号是没有管理自定义菜单的权限，自定义菜单分为默认菜单和个性化菜单两种，最左侧为模拟移动端显示预览菜单

• 默认菜单：开启后，未经过特殊操作的粉丝都是可以正常显示的。
  菜单内容分为：发送消息、跳转网页、扫码、扫码（等待信息）、地理位置地理位置、拍照发图、拍照相册、相册发图、关联小程序
  发送消息包含：图文，图片，语音，视屏，触发关键词等内容
  跳转网页：可直接选择系统内已有链接和自行添加链接。（自行添加的链接需加上http或https）
  扫码触发等功能：可随便匹配关键字，手机端点击后直接出发扫一扫按钮
  地理位置：点击后定位粉丝当前位置，可以发送给公众号
  拍照相册等功能：可随便匹配关键字，手机端点击后，调用手机拍照或相册功能
  关联小程序：填写相关配置配置参数，完成后，点击菜单跳转到关联的小程序，需要确保小程序与公众号是一关联状态
  自定义菜单发布后保存在历史菜单列表下，可以添加新菜单，需要的时候可以自定义替换自定义菜单

菜单栏最底部为一级导航菜单栏，可直接设置导航内容，还可以多个新建二级导航菜单栏。

• 当前菜单：显示正在使用的微信自定义菜单

• 历史菜单：保存之前使用过的自定义菜单，也可以新建菜单栏保存在历史菜单栏列表下